ビジネス実務マナー検定試験
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ビジネス実務マナー検定とは、ビジネスの現場で基本的素養として必要とされる対人マナーや企業知識の習得度を測る検定試験のこと。ビジネス実務マナー検定の主催団体は財団法人実務技能検定協会。
このビジネス実務マナー検定は民間資格ではあるが、文部科学省の後援を受けている。ビジネス実務マナー検定には難易度の高い順に１級、２級、３級があり、どの級も受験資格は特に設けられておらず、誰でも受験することができる。
ビジネス実務マナー検定は通常６月と１１月の年２回実施される。
試験では、ビジネスに必要とされる資質や企業知識などの理論と、マナーや話し方、文書作成・会議運営などの技能が問われる。
それぞれの級の試験内容やレベルだが、まず３級はビジネス実務の遂行に必要な一般的知識を持ち、平易な業務を行うのに必要な技能をもっているかどうか。２級はビジネス実務の遂行について理解を持ち、一般的な業務を行うのに必要な知識・技能を持っているかどうか。そして１級はビジネス実務の遂行について深い理解をもち、業務全般に関して、高度の知識・技能を発揮できるかどうか、となっている。
筆記試験は各級とも「理論」と「実技」とに領域区分されており、それぞれが６０％以上正解の時、合格となる。また１級のみ、筆記試験合格者に対し、面接が課されることになっている。
このビジネス実務マナー検定の合格率だが、平成１８年１１月度の第３２回検定では、１級で３３．３％、２級が５９．３％、３級が６９．８％となっている。
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